-ĐƠN HÀNG MUA TẠI CỬA HÀNG,QUÝ KHÁCH MUA VÀ NHẬN HÀNG TRONG NGÀY,KO GIẢI QUYẾT HÀNG ĐỂ QUA NGÀY.
-ĐƠN ĐẶT LẤY SAU,GIẢI QUYẾT ĐƠN TRONG 3 NGÀY BẮT ĐẦU TỪ NGÀY ĐẶT ĐƠN,
-SẢN PHẨM MUA TẠI CHỖ,GIAO HÀNG ĐI , KHÁCH KIỂM TRA" BỂ VỠ TẠI CHỖ",
-ĐỐI VỚI KHÁCH TỈNH GIAO CHÀNH XE HOẶC GHTK,VIETTEL,BƯU ĐIỆN NHỮNG HÀNG NÀY ĐÃ ĐƯỢC KIỂM KĨ TRƯỚC KHI GỬI ĐI....KHÔNG GIẢI QUYẾT HÀNG BỂ VỠ DO VẬN CHUYỂN.
- KHÁCH MUA HÀNG ĐẶT GRAP HOẶC GHÉ NHẬN,BÁO RÕ SL ĐƠN ĐẶT QUA APP HOẶC NGƯỜI NHẬN ĐỂ XÁC NHẬN ĐỦ ĐƠN,THIẾU SÓT NÀY KHÁCH VUI LÒNG ĐẶT LẠI ĐỂ NHẬN SL ĐƠN ĐÃ SÓT.
- ĐƠN TỈNH HOẶC ĐƠN KIỂM HÀNG SAU KHI GIAO NHẬN,GIẢI QUYẾT THIẾU HÀNG TRỄ NHẤT 3 NGÀY BẮT ĐẦU KHI CỬA HÀNG TRẢ ĐƠN,KHÔNG GIẢI QUYẾT TRỄ SAU NGÀY NÀY.